5 Peranan Jasa Pengiriman dalam Perkembangan Bisnis Online

Jasa kirim barang tengah dicari seiring meningkatnya jumlah transaksi jual beli daring belakangan ini. Tidak dapat ditampik gaya hidup masyarakat saat ini mulai berubah seiring dengan perkembangan dunia digital. Segala hal sekarang ini sangat mudah dilakukan dengan cara daring, salah satunya adalah membeli barang.

Bukan hanya berefek pada kemudahan pembeli, penjual pun semakin mudah dalam mempromosikan produknya. Jika dulu hanya bisa menjual di daerah sekitar, sekarang pangsa pasar dapat menjangkau seluruh Indonesia bahkan luar negeri.

Peranan Jasa Pengiriman dalam Transaksi Jual Beli

Meningkatnya transaksi daring dalam hal jual beli barang, membuat jalur bisnis pengiriman barang juga turut mendapatkan imbas positif. Semakin tinggi jumlah pengiriman membuat pihak layanan jasa pengiriman menjadi banjir orderan. Lalu sebenarnya apa peranan dari jasa pengiriman dalam bisnis online sekarang ini, ini dia penjelasannya:

1.     Menjadi Perantara Antara Penjual dan Pembeli

Peranan jasa pengiriman yang paling vital adalah menjadi perantara antara penjual dan pembeli, yakni sebagai pengantar barang. Sudah menjadi kewajiban jasa pengiriman memastikan barang diterima pembeli. Bisa jadi, tanpa adanya layanan dari perantara ini, maka tidak akan ada transaksi jual beli daring.

 

Jika dikatakan bahwa jasa pengiriman merupakan mata rantai dalam siklus jual beli online, maka begitulah adanya. Hubungan jasa pengiriman sangat erat dalam transaksi jual beli daring. Hubungan saling menguntungkan karena semua pihak mendapatkan dampak positifnya.

 

Penjual berhasil mendapatkan uang dari penjualan, pembeli mendapatkan barang yang diinginkan, lalu pihak layanan jasa mendapat keuntungan dari pembayaran biaya layanan, baik penjual maupun pembeli.

2.     Memastikan Keamanan Barang Kiriman Hingga Sampai Tujuan

Jasa kirim barang harus memastikan keamanan barang kiriman sejak diposkan oleh penjual hingga melalui jalan berjarak ratusan hingga ribuan kilometer demi mencapai si pembeli. Proses pengiriman hingga mencapai tujuan merupakan tanggung jawab pihak jasa pengiriman.

 

Seringkali, jasa pengiriman juga menjadi pihak yang harus menjawab berbagai pertanyaan mengenai masalah dalam pengiriman. Dapat dikatakan jasa pengiriman merupakan bagian yang paling bekerja keras apabila terjadi transaksi jual beli daring.

3.     Menjadi Kasir Penerima Pembayaran

Sekarang sangat banyak orang menggunakan layanan cash on delivery atau COD. Bagi pengguna jasa pengiriman, selalu ingin mendapatkan pelayanan terbaru. Penerimaan pembayaran setelah barang dikirimkan juga termasuk kerja delivery.

 

Kurir harus memastikan barang terkirim dengan baik dan juga menjadi kasir untuk menerima pembayaran apabila konsumen atau pembeli. Menjadi kurir di jasa pengiriman saat ini harus multitalent.

4.     Memastikan Bahwa Barang yang Dikirim Legal

Jasa pengiriman juga harus memastikan bahwa barang yang dikirimkan bukan termasuk dalam barang-barang berbahaya yang tidak boleh didistribusikan. Terutama untuk pengiriman luar negeri harus dipastikan dahulu dokumen pendukungnya lengkap sehingga tidak akan terjadi masalah saat pengiriman.

 

5.     Menjadi Tulang Punggung dalam Perkembangan Pasar Online

Apabila tidak ada jasa pengiriman logistik yang menopang keberhasilan dan perkembangan pasar online, maka tidak akan ada konsumen yang bisa mendapatkan produk yang diinginkan secara cepat, murah, dan dalam kualitas terbaik. Jika demikian bisnis jual beli daring tidak akan berkembang dan mengalami kemunduran drastis.

Dapat disimpulkan bahwa peran jasa pengiriman baik kargo maupun ekspedisi merupakan bagian penting dalam bisnis jual beli daring. Namun, di saat bersamaan bisnis jual beli daring juga mempengaruhi kenaikan pengguna jasa pengiriman barang. Masing-masing punya peran penting dalam meningkatkan perkembangan bisnis online.

Jasa kirim barang akan selalu dibutuhkan untuk menopang bisnis online, terutama yang mampu menjalankan kewajiban dengan baik dalam mengirimkan, menjaga keamanan, dan menawarkan harga terbaik terhadap konsumen.

Share this :